Nutzungsbedingungen
Recora Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
Die folgenden Begriffsbestimmungen gelten in diesen Bedingungen:
Widerrufsrecht: Der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
Verbraucher: Eine natürliche Person, die nicht für kommerzielle Zwecke handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt.
Tag: Kalendertag.
Dauerhaftigkeit: Jedes Mittel, das die Speicherung von Informationen für einen zukünftigen Bezug ermöglicht.
Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Produkte/Dienstleistungen im Fernabsatz verkauft.
Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z. B. dem Internet) geschlossen wird.
Fernkommunikationsmittel: Kommunikationswerkzeuge, die für den Vertragsschluss genutzt werden (z. B. E-Mail, Web).
Artikel 2 – Unternehmerinformationen
Firmenname: Recora
Kundendienst-E-Mail: support@Recora.ai
Artikel 3 – Anwendungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Fernabsatzverträge zwischen Recora und Verbrauchern.
Artikel 4 – Angebote
Die Preise sind exklusive Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer angegeben.
Der Zustelldienst (z. B. Postnord) berechnet die Einfuhrumsatzsteuer bei der Lieferung innerhalb der EU.
Artikel 5 – Vertragsschluss
Der Vertrag wird verbindlich, sobald der Verbraucher diese Bedingungen akzeptiert.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt des Produkts.
Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Artikel 7 – Rücksendekosten
Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung bei Ausübung des Widerrufsrechts.
Artikel 8 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Gilt nicht für:
- Maßgefertigte Produkte
- Hygieneprodukte mit gebrochener Versiegelung
- Aktivierte digitale Güter
Artikel 9 – Preise
Preisanpassungen sind nur bei Änderungen der Umsatzsteuer zulässig.
Artikel 10 – Gewährleistung
Recora gewährleistet, dass die Produkte den vereinbarten Spezifikationen entsprechen.
Artikel 11 – Lieferung
Maximale Lieferfrist: 30 Tage
Der Verbraucher kann die Bestellung bei Lieferverzug stornieren.
Artikel 12 – Kündigung von Abonnements
1-monatige Kündigungsfrist für Dauerverträge.
Artikel 13 – Zahlung
Die Zahlung muss innerhalb von 7 Werktagen erfolgen.
Artikel 14 – Reklamationen
Müssen innerhalb von 7 Tagen ab Entdeckung des Mangels gemeldet werden.
Bearbeitung innerhalb von 14 Tagen.
Artikel 15 – Streitbeilegung
Artikel 16 – CESOP
Zahlungsdaten können gemäß EU-Verordnungen gemeldet werden.